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山重建机新疆抓料机寻访记
作者:leyu乐鱼体育  来源:  时间:2021-11-02 06:41  点击:

  近日,由山重建机服务经理赵健、任崇高以及经销商人员组建的巡检小组来到新疆对新疆市场抓料机进行巡检,主要是对客户反映的故障进行处理,对驾驶员的操作、日常保养等进行培训。

  由于新疆地域辽阔,设备分布比较分散,石河子、奎屯、玛纳斯、小黄山、霍尔果斯、阿拉山口等地都有分布,其中阿拉山口最为集中。得知厂家来人对设备进行巡检,有11位设备驾驶员提前与我们联系,到达现场后我们一一处理。阿拉山口驾驶员反映车动作略慢,经过试车观察压力变化发现,当铲斗外翻时P1泵与P2泵都有压力,做铲斗挖掘时只有一个P2泵有压力,大家第一感觉就是铲斗挖掘与外翻的主油路跟先导油路均接反,所以立即对调管路,对调后,驾驶员重新操作机器,发现机器状态良好。

  当前正值夏天,高温酷暑。空调对于驾驶员操作舒适度是非常重要的,我们走访中,有的司机反映空调制冷效果不太好,我们第一时间为客户进行了维修,保证了客户高温作业的舒适性。

  此次巡检活动,不论从服务人员的专业技术、真诚的服务态度,还是对驾驶员、维修人员等的培训、配件发运速度等,都得到了客户的高度评价,此次活动最终圆满结束。

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